Hoe kunnen kraamzorgorganisaties de intake inrichten, zodat de zorg meer op maat gesneden is? Hoe kan de intake meer vanuit gezamenlijke besluitvorming met de cliënt gebeuren? Deze vragen gingen vooraf aan het onderzoeksproject van TNO, waarin een intake-methodiek uit de jeugdsector wordt beproefd in de kraamzorg. Dit is een van de vijf grootschalige onderzoeksprojecten naar kraamzorg -gesubsidieerd door ZonMw- die in het voorjaar van start gingen.
‘De Inspectie voor Volksgezondheid wil dat de kraamzorg meer signaleert (om ongunstige opgroeiomstandigheden vroeg in beeld te krijgen) en meer maatwerk levert. Ons onderzoeksproject biedt hierop een eigentijds antwoord. We focussen op meer samenspraak met kraamgezinnen en daardoor betere afstemming.’ Aan het woord is projectleider Remy Vink van TNO. Ze vertelt in een notendop wat ze gaan doen: ‘Samen met vier kraamzorgorganisaties passen wij de GIZ-methodiek aan voor de kraamzorg. Daarna gaan de vier organisaties deze gebruiken bij al hun intakes. Wij onderzoeken met een voormeting en een nameting of het werkt volgens cliënten en de kraamzorg.’ Het onderzoek loopt tot voorjaar 2020.
Wat is GIZ?
‘Kraamzorgorganisaties bepalen met behulp van het LIP (landelijk indicatieprotocol) op hoeveel uur zorg een gezin recht heeft. Dat is eenrichtingsverkeer. Samen met de vier kraamzorgorganisaties in ons onderzoek ontwikkelen wij nu een intakemethodiek die gebaseerd is op gezamenlijke besluitvorming met de klant. Daarbij gebruiken we de GIZ-methodiek als basis.’
De GIZ-methodiek is afkomstig uit de jeugdsector en is ook geschikt voor laaggeletterden, migranten en mensen met een beperking. GIZ staat voor: Gezamenlijk Inschatten Zorgbehoefte. Het is een hulpmiddel om samen met een gezin de gezinssituatie in kaart te brengen en de zorgbehoefte te bepalen. Aan de hand van pictogrammen gaan professional en cliënt met elkaar in gesprek. (Een pictogram is een symbool of afbeelding dat de plaats inneemt van een tekst.) Vink: ‘Met behulp van GIZ zoem je met de aanstaande ouders in op wat zij nodig hebben voor een goede start met hun kind. Ook kijk je samen naar wat zij nodig hebben voor het creëren van omstandigheden, waarin hun kind gezond en veilig opgroeit. Als je meer aansluit bij de behoefte van ouders, sluiten zorg en adviezen ook vanzelf beter aan.’
In het voorjaar van 2018 krijgen de medewerkers van de vier kraamzorgorganisaties een training om de intake-methodiek toe te passen. Daarna gaan de organisaties deze gebruiken bij al hun toekomstige klanten. ‘Het mooie is dat deze manier van werken aansluit bij de Jeugdgezondheidszorg en de sociale wijkteams in onze regio.’
De kraamzorgorganisaties die meewerken aan dit onderzoek zijn actief in Noord- en Zuid-Holland: PKZ, Ysacare, Allerliefst en Zorg-Vuldig. De GGD Hollands Midden werkt, als ontwikkelaar van de GIZ, ook mee in het project.
